Զանգերի կենտրոնի մասնագետ

Աշխատանքային ժամեր` 18։00-01։00, 19։00-02։00, 00։00-09։00 (գիշերային և երեկոյան հերթափոխեր)

Գտնվելու վայրը` Երևան

Պահանջվող որակավորումներ

• Բարձրագույն կրթություն,
• Առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային փորձ համապատասխան ոլորտում,
• Համակարգչի իմացություն – MS Office (Word, Excel),
• Հայերենի և ռուսերենի գերազանց, նաև անգլերենի լավ իմացություն,
• Բանավոր հաղորդակցման գերազանց հմտություններ,
• Լարված իրավիճակներում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն:

Աշխատանքային պարտականություններ

• Սպասարկել ընկերության մուտքային և ելքային զանգերը,
• Սահմանել հաճախորդների խնդիրները և առաջարկել լուծման տարբերակներ, անհրաժեշտության դեպքում վերահասցեավորել համապատասխան բաժիններ,
• Հետևել հաճախորդների կողմից ներակայացված խնդիրների լուծման ընթացքին,
• Զանգերի միջոցով հաճախորդներին տեղեկացնել նոր ծառայությունների և առաջարկների մասին:

Դիմելու կարգը

Խնդրում ենք ուղարկել ինքնակենսագրություն (CV) hr@idram.am էլ. հասցեին՝ «Առարկա» դաշտում (тема/subject) նշելով «Զանգերի կենտրոնի մասնագետ»: