Սրահի ադմինիստրատոր

ՊԱՇՏՈՆ

Սրահի ադմինիստրատոր

ՍՏՈՐԱԲԱԺԱՆՈՒՄ

Մասնաճյուղային ցանց

ՎԱՅՐ

ք. Երևան

Աշխատանքային պարտականություններ

• Հաճախորդների պահանջմունքների բացահայտում,
• Հաճախորդներին խորհրդատվության տրամադրում Բանկի կողմից տրամադրվող ծառայությունների վերաբերյալ,
• Բանկի պրոդուկտների ակտիվ վաճառքի և կրոս-վաճառքի իրականացում,
• Հաճախորդների հերթերի կարգավորում մասնաճյուղերում,
• Հաճախորդների հնարավոր բողոք/դիմումների ընդունում և գրանցում,
• Հաճախորդի` պրոդուկտի գծով փաստաթղթերի փաթեթի ձևավորում,
• Հաճախորդների սպասարկում` Բանկի կողմից որդեգրված չափանիշներին և կարգերին համապատասխան,
• Այլ անհրաժեշտ գործառույթների իրականացում:

Ներկայացվող պահանջներ

• Բարձրագույն կրթություն,
• Բանկային գործի իմացություն,
• Հաճախորդների սպասարկման զարգացած հմտություններ,
• Զարգացած համակարգչային հմտություններ,
• Հայերենի գերազանց տիրապետում (գրավոր և բանավոր), անգլերեն և ռուսերեն լեզուների լավ իմացությունը ցանկալի է,
• Բարձր մոտիվացիա և նախաձեռնողականություն,
• Շփման զարգացած հմտություններ,
• Բիզնես-էթիկայի կանոնների իմացություն և դրանց հետևում,
• Հստակ սահմանված ժամկետներում աշխատելու ունակություն,
• Լարված աշխատանք կատարելու ունակություն,
• Թիմում աշխատելու ունակություն:

Արտոնությունների փաթեթ

• բժշկական ապահովագրություն,
• կորպորատիվ միջոցառումներ,
• արտոնյալ ֆինանսական ծառայություններ,
• լրացուցիչ վճարովի հանգստյան օրեր,
• բոնուսներ՝ հիմնված կատարողականի վրա:

Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունները hr@vtb.am հասցեին: Մրցույթում դիտարկվելու նպատակով խնդրում ենք հաղորդագրության «թեմա» (subject) դաշտում պարտադիր նշել պաշտոնը, որի համար դիմում եք / Սրահի ադմինիստրատոր ք․Երևան /, ինչպես նաև ինքնակենսագրությունը վերնագրել Ձեր անունով և ազգանունով:

Մրցույթի հետագա փուլերում մասնակցության համար կհրավիրվեն այն թեկնածուները, ովքեր առավելագույնը կհամապատասխանեն տվյալ աշխատատեղի պահանջներին: