Մանրածախ հաճախորդների հետ հարաբերությունների բաժնի մասնագետ

Նկարագրություն

Freedom Broker Armenia-ն ներդրումային ընկերություն է, որը տրամադրում է հասանելիություն ԱՄՆ-ի, Եվրոպայի և ԱՊՀ երկրների ֆոնդային շուկաներին։ Ընկերությունը հանդիսանում է ԱՄՆ-ի Նևադա նահանգում գրանցված միջազգային հանրային հոլդինգ Freedom Holding Corp. (FRHC)-ի մաս և մասնագիտացած է համաշխարհային ֆինանսական շուկաներում ներդրումային ծառայությունների մատուցման ոլորտում։

Պարտականություններ

• Իրականացնել ակտիվ վաճառքներ, հեռախոսազանգերի միջոցով ապահովել հաճախորդների համալիր սպասարկում և խորհրդատվություն՝ սահմանված չափանիշներին համապատասխան,
• Վարել և պարբերաբար թարմացնել հաճախորդների տվյալների բազան,
• Հավաքագրել և վերլուծել հաճախորդների փաստաթղթերը,
• Պատրաստել անհրաժեշտ հաշվետվություններ և ուղեկցող փաստաթղթեր,
• Սույն պաշտոնի շրջանակում առաջացող այլ ընթացիկ աշխատանքների իրականացում։

Որակավորման պահանջներ

• Բարձրագույն կրթություն՝ ֆինանսների, տնտեսագիտության կամ հարակից ոլորտներում,
• Առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ բանկային/ֆինանսական ոլորտում ՝ ցանկալի է հաճախորդների սպասարկման ուղղվածությամբ,
• Հայերենի և ռուսերենի գերազանց, անգլերենի՝ լավ իմացություն,
• MS Office ծրագրերի լավ իմացություն,

Վաճառքի զարգացած հմտություններ