Անհատական մենեջեր, Պրեմիում հաճախորդների ներգրավման և սպասարկման բաժին

Կոնվերս Բանկը փնտրում է մասնագետի, ով կապահովի պրեմիում հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկումը և կնպաստի բանկային ծառայությունների վաճառքի խթանմանն ու նոր հաճախորդների ներգրավմանը։

Աշխատանքային պարտականություններ

• Պրեմիում հաճախորդների սպասարկում, Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության տրամադրում:
• Պրեմիում հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում։
• Պրեմիում հաճախորդների հաշիվների բացում և սպասարկում, անհրաժեշտության դեպքում նաև հեռահար:
• Պրեմիում հաճախորդներին քարտերի, վարկային սահմանաչափերի տրամադրում /անհրաժեշտության դեպքում նաև անհատական վարկեր:
• Հաճախորդի հետ պատշաճ հետադարձ կապի ապահովում:
• Համապատասխան միջոցառումների իրականացում՝ հանդիպումների կազմակերպում, բանակցությունների վարում, անհրաժեշտության դեպքում այցելություն հաճախորդների գործունեության վայր։
• Համագործակցության առաջարկների կազմում։
• Անմիջական ղեկավարի կողմից տրված հանձնարարականների և/կամ Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ գործառնությունների իրականացում։
• Անհրաժեշտության դեպքում՝ այլ առաջադրանքներ /ղեկավարների կողմից ներկայացված։

Պահանջվող կրթություն և հմտություններ

• Բարձրագույն կրթություն,
• Նվազագույնը 3 և ավելի տարվա փորձառություն հաճախորդներիս սպասարկման ոլորտում,
• Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն,
• MS office գերազանց իմացություն, այլ ծրագրերի իմացությունը ցանկալի է,
• Արդյունավետ հաղորդակցման հմտություններ,
• Ժամանակի կառավարման հմտություններ,
• Թիմային աշխատանքի հմտություններ,
• Վաճառքի և ներգրավման հմտություններ,
• Գաղտնի տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն:

Մենք տրամադրում ենք

• Մրցունակ աշխատավարձ,
• Պարգևավճարների և խրախուսումների ճկուն համակարգ,
• Արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ,
• Առողջության ապահովագրություն,
• Մասնագիտական զարգացում:

Բանկը կարևորում է յուրաքանչյուր աշխատակցի համար անձնական և մասնագիտական զարգացման ներդրում՝ պահելով նրանց շուկայի առաջատար դիրքերում, նաև ընձեռում է կարիերայի աճի հնարավորություն` անձնակազմի յուրաքանչյուր անդամի համար:

Հայտերի ընդունման սկիզբ. 20 օգոստոս 2026

Հայտերի ընդունման ավարտ. 10 հոկտեմբեր 2026